线下商超全场景数字化显示解决方案

方案需求

2023疫情常态化，我国经济复苏按下“快进键”，消费市场重回往日生机，商场一度迎来消费热潮，其作为综合性的娱乐消费场所，市场需求量逐年攀升，各大商场之间竞争日渐白热化。在数字化时代，要想扎稳市场根基，不被市场所淘汰，如何利用现代网络信息技术和互动显示技术，为顾客提供更多的购物环境体验和有效的服务信息，将是商场需要投入改进的重要方面。

回顾传统商超运维痛点

1.顾客粘性低，信息呈现跟不上年轻用户需求。

2.信息触达差，门店终端形象落后，品牌视觉陈旧。

3.转化低，运营能力弱，营销支持不足。

4.流量少，线上及新零售业态不断分羹。

对于实体店铺来说，最重要的问题就在于如何吸引流、截流、转化、裂变以及回流。在建构商超信息化显示时，必须坚持“顾客”本位，最大程度吸引顾客、便捷顾客，最终转化、裂变顾客。

实现效果

借助中银条形屏、广告机、拼接屏，铺排触控卧式查询机、立式广告机、楼宇广告机、OLED广告机等多媒体信息发布系统，搭建透明商铺橱窗、数字标签展示产品详情与价格，打造出超市主题店模式，以情景化、故事化等方式拓展年轻用户的消费场景。

同时，借助触控终端对门店的用户、商品、销售等终端数据进行定期采集，建立的终端数据库。运用数据分析，挖掘贴近终端实际的市场信息，为超市门店提供推广、用户管理等更具个性化的经营指导。

具体应用场景及功能

1.商场布局导览

搭载显示终端向消费者展示商场内的布局和地理位置，为消费者提供方便的购物指南。如楼层指示牌、商铺、地铁、出口、扶梯、卫生间位置提示。

2.商场品牌营销

通过战略性铺排，宣传公益活动、节假海报、企业文化，提示商场注意事项、紧急通知、防控预警等信息，营造稳定、良好的商场氛围以树立良好企业形象。

3.信息发布

发布商场的促销活动、商铺信息等，提高消费者的购买欲望。为消费者提供优质服务体验，在同质化的商场竞争中增强用户粘性，提升商场效益。

4.商铺形象搭建

充分展示品牌信息和特色，吸引消费者快速了解商场内的商品特色，形成客户转化。进一步维护商铺形象与秩序，为消费者提供优质的服务体验。

具体应用优势

1.全局域信息的及时更新、统一发布与管理；

2.夯实商场数字化基础设施，满足新一代消费需求；

3.为消费者提供便捷自助服务；

4.有效获客，打造数字化、场景化、精细化的营销新模式；

5.助力消费转化，提升品牌形象；

6.数据收集及分析，提升商场营销效率；

7.商场秩序运维，提升消费者服务体验。