智慧厅堂-会议平板在金融银行场景的应用

在5G与信息化的高速发展的背景下，社会全方位服务水平不断提升，银行营业厅作为线下金融服务的关键提供者，开始追求个性化服务，配合交互智能硬件满足互动式的营销场景,为银行打造智能化、体验化、特色化、营销化的“智慧厅堂”， 中银会议平板作为新一代智能显示设备，在银行营业厅这一特定场景也发挥了中坚作用。

传统银行业务挑战

放眼传统的金融行业，网点服务庄重肃穆，吸引力不足，业务创新困难；

营业厅数字化水平不足，无法有效感知客户需求，服务好感度低，企业的成本投入和获客成本高；

受限于技术，产品缺少有效的手段进行产品的展示与推销，以至于获客难成为传统银行等金融机构的痛点。

中银会议平板在银行的实际应用

1、数字化业务查询

在日常的银行营业情况下通过会议平板播放金融产品亮点，替代传统海报，以图文、视频等多种形式，多维度呈现产品差异，用户可通过触控自行了解感兴趣的产品，吸引客户眼球，实现产品推介数字化。还可依据客户点击查询的频率建立客户认知，了解客户需求，提升客户转化率。

2、金融产品讲解拓客

当客户对某类产品感兴趣、存疑之际，银行业务员可通过会议平板书写批注功能，突出产品卖点，与客户形成双向互动，精准狙击客户痛点，增强客户产品的深刻认知，以达成交易。同时还可以提供小游戏、线上商城、周边游相关指引等多种互动功能，助力提升客户的活跃度和好感度。

3、高效会议打造

会议平板除了作为展示牌起到营销作用，最核心的功能在于高效会议的打造。银行营业时充当数字展牌，正式营业前后是会议工具。每日会议一键即可轻松开启,摆脱传统繁琐的布线与设备调试，一机集投影、白板、摄像等多机一体。通过智能白板、多设备无线投屏等功能极大提升本地会议、职场培训、工作汇报等场景的沟通效率。

同时,一机多用的智能会议平板支持远程投顾可视化，让客户不止存在于周边，在远程协作中极大降低了银行网点工作人员的差旅成本。会后，扫码带走会议记录，让会议决策更好的落地执行。

4、高端形象建构

会议平板搭载信息发布系统，节假日、周年纪念日可灵活发布海报、银行机构文化、服务宗旨等，以搭建金融机构良好的工作氛围。将会议平板引入营业大厅，打造高端机构形象的同时，实现数字化的信息发布与转型，也给客户营造良好的服务氛围。

在银行网点转型升级的大趋势下,智慧银行的建设发展备受关注,甚至催生新一轮业态竞争，场景化、智能化、互动化将成为智慧银行转型的主要业态。中银会议平板凭借自身强劲的性能轻松解决行业痛点，成为了众多场景应用的新选择，并不断开拓系列产品，助力了各行各业数字化转型升级。