别慌!中银会议平板开机异常:常见4种情况的自我排查与解决方案
随着数字化、信息化的深入发展,很多政府单位、企业、学校、银行都已经普遍使用智能会议平板,以提高会议效率。但偶尔也会出现一些常见的“小毛病”,那么我们该如何应对呢?同时,在我们享用智能会议平板带来便捷的同时,也应该注重它的日常维护。那在使用过程中,有哪些注意事项呢?
会议平板常见异常问题
会议平板自动关机导致无法开机
1. 设置检查:首先检查电源连接,无问题检查是否曾经设置了定时关机或者休眠;或者检查一下输入源通道,无信号也会导致自动关机。
2. 指示灯不亮:这很有可能电源没有连接好导致。
3. 指示灯亮红色,无法开机:先把所有的连接线拔掉,等15分钟后再试试。
会议平板触摸异常
1. 定位不准:很有可能是接触不正确,可以检查触控笔或手指是否为垂直触摸,或者自身的衣袖等部位误触。
2. 触摸功能失效:如果是外接电脑投屏的,可能是外接触摸线没有正确连接到。否则需联系厂家寻求售后服务。
3. 反应迟钝:如果用手或者其它触摸物来触摸屏时,会议平板反应很迟钝,这说明很有可能是触摸屏系统已经陈旧,内部时钟频率太低,则必须重新更换或者升级系统。
会议平板显示异常
1. 图像色彩异常:如果用电脑投屏的,一般是HDMI线材没有接好或者是质量出现了问题。
2. 显示的画面不全:画面显示没有占满整个屏幕或者是已经超出了范围,则是分辨率问题。
3. 黑屏问题:首先检查电源连接,此外根本原因大多是系统崩溃。这种情况下,可以尝试将设备强制重启,有助于解决系统崩溃引起的问题。
会议平板声音异常
1. 平常使用过程中有可能会出现有画面却没有声音的现象,这时候可以尝试的去调高会议平板设备本身音量。
2. 如有外接设备,检查连接电脑的音频线是否出错。
会议平板的日常维护
1. 避免尖锐物品点击:切勿使用一些尖锐物品如钥匙笔尖等点击会议平板,易造成屏幕损坏;
2. 避免冲击:会议平板部分为玻璃易碎品,装配时不要对触摸屏施加大力冲击
3. 灰尘清洁:会议平板表面上的灰尘长期覆盖在触摸屏四周的反射条纹上时,就会影响系统的正确定位。
4. 屏幕清洁:清洁会议平板应用专用的毛巾清理,如玻璃清洁剂等,切勿用湿毛巾、工业酒精等擦拭会议平板。
5. 注意高温、潮湿使用:不要将产品放在强光下存放或使用,存放时请勿靠墙面太近避免遮蔽散热孔。
为更好地保障客户权益,如果您在平时的使用过程中,遇到解决不了的问题时,可咨询中银科技官网客服或拨打售后客服电话0755-29966609,我们将第一时间为您安排服务人员与您取得联系,为用户提供完善的售后的服务。